POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 03 août 2026
Chez SAYORA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Manon Roberge
93 Rue de Cannes
06110 Le Cannet – France
E-mail : sayora.contact@gmail.com
Les informations d’identification sont issues du Kbis fourni.
Extrait KBis_2836342_.pdf
2. Données collectées
Lors de votre navigation ou de vos achats sur SAYORA, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Historique des commandes
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies
3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées afin de :
- traiter vos commandes ;
- assurer la livraison de vos produits ;
- répondre à vos demandes auprès du service client ;
- prévenir les fraudes ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- analyser les performances du site ;
- respecter nos obligations légales.
4. Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés.
SAYORA n’a jamais accès aux informations complètes de votre carte bancaire.
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- La Poste ou nos transporteurs
- Nos prestataires de paiement
- Nos outils d’analyse et de marketing
Ces partenaires traitent uniquement les données nécessaires à l’exécution de leurs services.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- au traitement des commandes ;
- aux obligations comptables et fiscales ;
- à la gestion du service client ;
- aux obligations légales applicables.
7. Cookies
Le site utilise des cookies permettant notamment :
- d’assurer le bon fonctionnement du site ;
- de mémoriser certaines préférences ;
- d’améliorer votre expérience de navigation ;
- de mesurer l’audience du site ;
- d’analyser les performances marketing.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
9. Sécurité
SAYORA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, modification ou divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter une évolution légale, réglementaire ou technique.
La version la plus récente est toujours disponible sur www.sayora.fr.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
SAYORA
📧 sayora.contact@gmail.com